Редакция от 17 июля 2026 года
1.1. Настоящий документ является публичным предложением заключить абонентский договор о предоставлении доступа к сервису SafeMoney VPN (далее — Сервис). Лицо, фактически предоставляющее доступ к Сервису и принимающее оплату, далее именуется Исполнителем.
1.2. Сервис включает личный кабинет, приложения и конфигурации для совместимых устройств, инфраструктуру защищённого сетевого подключения, техническую поддержку и иные функции, описанные на сайте safemoneyvpn.com и в личном кабинете.
1.3. Регистрация, начало бесплатного периода, пополнение внутреннего баланса, оплата тарифа либо фактическое использование Сервиса означает принятие условий настоящего документа в соответствующей части.
1.4. При регистрации Пользователь отдельно знакомится с Политикой обработки персональных данных и выражает согласие на обработку данных в предусмотренных законом случаях.
2.1. Пользователем может быть физическое лицо, достигшее 14 лет и обладающее необходимым объёмом дееспособности.
2.2. Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет подтверждает, что действует с согласия законного представителя, кроме случаев, когда он вправе совершить соответствующую сделку самостоятельно по закону. Законный представитель вправе обратиться в поддержку по вопросам аккаунта несовершеннолетнего после подтверждения своих полномочий.
2.3. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения, поддерживать актуальность контактного email и обеспечивать конфиденциальность данных входа.
3.1. Для использования Сервиса создаётся учётная запись. Обязательным идентификатором является email; имя указывается по желанию. При входе через Telegram могут обрабатываться Telegram ID, имя пользователя и сведения, переданные платформой при авторизации.
3.2. Пароль хранится в виде криптографического хеша. Пользователь не должен передавать пароль, одноразовые коды, ссылку подписки или иные данные доступа посторонним лицам.
3.3. Действия, совершённые после входа в аккаунт, считаются совершёнными Пользователем, пока он не сообщил о компрометации доступа.
3.4. Исполнитель вправе запросить дополнительную проверку при признаках взлома, мошенничества, злоупотребления пробным периодом или спорной платёжной операции.
4.1. После регистрации Пользователю автоматически предоставляется бесплатный доступ на три календарных дня без привязки банковской карты.
4.2. По окончании бесплатного периода доступ прекращается автоматически, если Пользователь самостоятельно не пополнил внутренний баланс и не выбрал платный тариф.
4.3. Бесплатный период предназначен для первоначальной оценки совместимости и качества Сервиса. Исполнитель вправе не предоставлять повторный пробный период при создании связанных или дублирующих аккаунтов.
5.1. Состав тарифов, цена, срок, допустимое количество устройств и дополнительные возможности публикуются на сайте и в личном кабинете. Перед оплатой Пользователь видит применимые условия и подтверждает выбор.
5.2. На дату настоящей редакции Сервис предлагает тарифы с лимитами 3, 7 и 10 устройств; возможность подключения роутера и иные особенности определяются описанием выбранного тарифа.
5.3. Устройство может учитываться по техническому идентификатору приложения, конфигурации или оборудования. Замена и отключение устройств выполняются через личный кабинет либо поддержку.
5.4. Одна учётная запись не может использоваться сверх лимита тарифа, для перепродажи доступа или предоставления публичного прокси третьим лицам.
6.1. Пополнение внутреннего баланса возможно банковской картой, через Систему быстрых платежей и иными способами, отображаемыми в личном кабинете и поддерживаемыми привлечёнными платёжными сервисами.
6.2. Цена тарифа выражается в российских рублях. Если платёжный сервис показывает эквивалент в другом расчётном активе, курс, комиссии и порядок конвертации определяются этим платёжным сервисом до подтверждения операции.
6.3. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Обработка платёжных реквизитов выполняется платёжным провайдером.
6.4. Внутренний баланс является учётной записью предоплаты и бонусов внутри Сервиса, не является банковским счётом, электронным кошельком или вкладом и не предусматривает начисление процентов.
6.5. Оплаченный и бонусный остаток учитываются раздельно, если Сервис предоставляет бонусы. Бонусы не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и могут иметь отдельный срок действия.
7.1. Если автоматическое продление включено и на внутреннем балансе достаточно средств, в дату окончания подписки стоимость следующего расчётного периода автоматически списывается только с внутреннего баланса.
7.2. Сервис не списывает стоимость продления непосредственно с банковской карты, банковского счёта или иного внешнего платёжного средства Пользователя.
7.3. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете. Отключение не прекращает уже оплаченный доступ и не списывает оставшийся внутренний баланс.
7.4. Если средств недостаточно, подписка не продлевается и доступ прекращается по окончании оплаченного периода. Отрицательный баланс не возникает.
7.5. Текущая дата продления, применимый тариф и стоимость отображаются в личном кабинете. Изменённая цена применяется к будущему периоду после её публикации и возможности отключить продление.
8.1. Доступ предоставляется в течение срока подписки при наличии активной учётной записи и соблюдении условий настоящего документа.
8.2. Сервис может автоматически выбирать сервер и маршрут. Российские ресурсы могут направляться напрямую, минуя VPN, а иные ресурсы — через защищённый туннель. Конкретный маршрут зависит от приложения, настроек, правил маршрутизации и доступности сетей.
8.3. VPN снижает риски перехвата данных на участке соединения и изменяет сетевой маршрут, но не обеспечивает абсолютную анонимность, не заменяет антивирус и не устраняет риски, возникающие на стороне посещаемого сайта, устройства или учётной записи Пользователя.
8.4. Скорость, задержка и доступность отдельных сайтов зависят от провайдера Пользователя, выбранного узла, нагрузки, блокировок и работы третьих лиц. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания стабильности, но не гарантирует неизменную скорость и доступ к каждому внешнему ресурсу.
9.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправной деятельности, нарушения прав третьих лиц или создания угроз инфраструктуре, в том числе:
9.2. При обоснованных признаках нарушения Исполнитель вправе временно ограничить доступ, запросить объяснение и принять меры, необходимые для безопасности. Если промедление создаёт угрозу, ограничение может применяться до уведомления Пользователя.
10.1. Исполнитель вправе проводить плановые и экстренные технические работы, заменять узлы, протоколы, приложения и маршруты для обеспечения безопасности и работоспособности.
10.2. Статус инфраструктуры может публиковаться на странице safemoneyvpn.com/status/. Эта страница носит информационный характер и не заменяет обращение в поддержку.
10.3. Поддержка доступна через форму на сайте, личный кабинет, email support@safemoneyvpn.com и Telegram-бот @SafemoneyVPN_bot. Срок ответа зависит от сложности и загрузки.
11.1. Название, дизайн, тексты, приложения, программные компоненты, базы данных и иные материалы Сервиса охраняются законом и принадлежат их правообладателям.
11.2. Пользователь получает ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать приложения и доступ к Сервису в личных целях на срок действия подписки.
11.3. Запрещены декомпиляция, модификация, распространение приложений и конфигураций, удаление средств защиты и использование бренда без разрешения, кроме случаев, прямо допускаемых законом.
12.1. Пользователь может отключить продление, отказаться от договора и запросить удаление аккаунта через поддержку.
12.2. До удаления аккаунта Пользователю рекомендуется проверить внутренний баланс и одновременно направить требование о возврате оплаченного остатка, если он считает, что имеет право на возврат. Бонусный остаток при удалении аннулируется.
12.3. Если удаление подтверждено без требования о возврате, отображение и использование баланса прекращаются вместе с аккаунтом. Это условие не ограничивает права, которые не могут быть отменены договором.
12.4. Исполнитель вправе прекратить доступ при существенном нарушении настоящих условий, угрозе безопасности, мошенничестве или исполнении обязательного требования уполномоченного органа.
13.1. Подписка является абонентским договором: плата вносится за право пользоваться Сервисом в течение расчётного периода независимо от фактической интенсивности использования.
13.2. Неиспользование Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, не является основанием для перерасчёта за истёкший расчётный период, если Сервис был доступен и Исполнитель не нарушил обязательства.
13.3. Отключение автоматического продления прекращает только будущие списания с баланса. Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода; автоматический возврат за оставшиеся дни не производится.
13.4. Пользователь вправе отказаться от договора до окончания оплаченного периода в порядке, предусмотренном обязательными нормами закона. При возврате могут быть удержаны документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора.
13.5. Подробный порядок установлен Политикой отмены подписки и возвратов, являющейся частью настоящих условий.
14.1. Стороны несут ответственность в пределах, установленных законом и настоящими условиями. Никакое положение документа не отменяет обязательные права потребителя.
14.2. Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих действий, безопасность устройства, резервное хранение данных и сохранность учётных данных.
14.3. Исполнитель не отвечает за ограничения и сбои на стороне провайдера, операционной системы, магазина приложений, платёжного сервиса, Telegram, посещаемого ресурса или иной независимой третьей стороны, если иное не установлено законом.
14.4. При доказанном нарушении со стороны Исполнителя требования рассматриваются в соответствии с законом, характером нарушения и фактическим периодом недоступности.
15.1. Актуальная редакция публикуется на сайте. Изменения, затрагивающие цену и существенные условия будущего периода, применяются не ранее следующего продления, если немедленное применение не требуется законом или безопасностью.
15.2. Пользователь вправе до продления отказаться от новых условий, отключив автоматическое продление.
15.3. До обращения в суд рекомендуется направить претензию через поддержку или на support@safemoneyvpn.com с указанием email аккаунта, обстоятельств и требования.
15.4. К отношениям применяется право, определяемое законом с учётом статуса Исполнителя и места жительства Пользователя. Подсудность и иные гарантии потребителя сохраняются в обязательном объёме.