Установка на Windows укладывается в три шага. Ниже они же и типичные препятствия.
Шаг 1. Скачайте установщик с сайта сервиса
Скачивайте приложение только с официального сайта или из личного кабинета вашего VPN. На сторонних сайтах «скачать VPN бесплатно» под знакомым названием может лежать что угодно.
Если сервис даёт выбор, собственное приложение удобнее стороннего клиента: подписка подтягивается по аккаунту, копировать ссылки не нужно.
Шаг 2. Установите и пройдите защиту Windows
Синее окно «Система Windows защитила ваш компьютер». Это не вирус и не ошибка. Так Windows встречает новые программы, пока у установщика мало скачиваний. Нажмите «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае».
Антивирус ругается или удалил файл. Свежие версии программ иногда попадают под эвристику: антивирус реагирует на то, что программа меняет сетевые настройки, а VPN именно это и делает. Если файл скачан с официального сайта, добавьте его в исключения и скачайте заново.
Шаг 3. Войдите и подключитесь
Войдите в тот же аккаунт, что и на сайте, и нажмите кнопку подключения. Подписка подтянется сама.
Проверьте результат: зарубежный сайт должен видеть адрес локации, а банк открываться как обычно. Если банк ругается, прочитайте, почему так бывает.
Частые проблемы на ПК
- Два VPN сразу. Включённым в системе может быть только один VPN. Второй клиент или «защита сети» в антивирусе отнимают адаптер, и не работает ни один. Оставьте одно.
- Интернет пропал после отключения VPN. В системе остались маршруты от туннеля. Помогает переподключение к сети; отключайтесь кнопкой в приложении, а не через диспетчер задач.
- В игре вырос пинг. Часть игр лучше пускать мимо туннеля или через ближнюю локацию. Разбор в статье пинг в играх с VPN.
- Нужно, чтобы через VPN шла одна программа. Это настраивается, см. VPN только для одной программы.
Коротко
- Установщик берите только с сайта сервиса или из кабинета.
- Синее окно Windows: «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае».
- Держите включённым один VPN, иначе не работает ни один.
- Игры и отдельные программы можно пустить мимо туннеля.
Короткие ответы
Чем приложение лучше расширения для браузера?
Расширение работает только внутри браузера. Приложение пускает через VPN весь компьютер: игры, мессенджеры, торрент-клиенты и любые программы, и умеет пускать российские сайты напрямую.
Нужно ли запускать VPN от имени администратора?
Обычно нет. Если приложение просит перезапуск от администратора, чаще всего сетевой адаптер занят другим VPN. Закройте его и запустите приложение снова.
Можно пустить через VPN только одну программу?
Да, в приложениях с маршрутизацией по программам. Как это настроить и когда это лучше полного туннеля, разобрано в отдельной статье.
Подойдёт ли это для Mac?
Порядок похожий: приложение-клиент, подписка, кнопка подключения. Отличаются только сами программы и системные запросы.