Справка

Правила использования

Пользуйтесь как обычным интернетом. Ограничения ниже нужны ровно для одного: чтобы наши адреса не попадали в блоклисты и сервис работал у всех.

Чего делать нельзя

Полный список в оферте, раздел 9. Своими словами:

• распространять вредоносные программы, заниматься фишингом, красть учётные данные, мошенничать;
• получать несанкционированный доступ, сканировать чужие уязвимости, устраивать атаки на отказ в обслуживании, обходить технические ограничения самого сервиса;
• рассылать спам, автоматически злоупотреблять внешними сервисами, распространять запрещённую информацию;
• перепродавать доступ, публиковать конфигурации и работать сверх оплаченного лимита устройств.

Торренты: есть отдельный сервер

По умолчанию BitTorrent направляется напрямую, минуя туннель, а на обычных локациях он заблокирован. Это сделано намеренно: жалобы правообладателей прилетают на адрес сервера, а один такой адрес обслуживает сразу многих. Отсюда следует важное для вас: торренты работают так же, как без VPN, потому что через туннель они не идут.

Для тех, кому торренты нужны именно через VPN, у нас есть отдельный сервер в Нидерландах. В списке локаций он называется «🇳🇱 🧲 Торренты». Это единственная точка, где раздача и скачивание разрешены, и она доступна на всех тарифах.

На этом сервере действуют те же правила, что и везде: он для обычного обмена файлами, а не для распространения запрещённого. Держите его выбранным только пока качаете: для повседневного интернета лучше вернуть автовыбор.

Ссылка подписки только ваша

Ссылка равносильна ключу: по ней подключается кто угодно, а устройства списываются с вашего лимита. Не выкладывайте её в чаты и на форумы. Если ссылка ушла к чужим, перевыпустите её в кабинете: Профиль → «Перевыпустить подписку». Подробности на странице Ссылка и QR вручную.

Лимит устройств

Число устройств входит в тариф, и обходить его сторонними клиентами не нужно: место занимает любое подключение, включая телевизор. Как посмотреть занятые места, отвязать лишнее и докупить новые, написано на странице Устройства и лимиты.

Безлимит и честное использование

Трафик на платных тарифах безлимитный: гигабайты не считаются, доступ не отключается, сколько бы вы ни скачали. Сервис рассчитан на личное использование. Если аккаунт сутками без перерыва качает объёмы, во много раз больше обычного, мы можем временно снизить ему скорость, чтобы у остальных всё работало быстро. Доступ при этом не пропадает. Это условие из оферты, п. 8.5.

Что бывает при нарушении

При обоснованных признаках нарушения доступ может быть временно ограничен, а у вас запрошено объяснение. Если промедление создаёт угрозу инфраструктуре, ограничение применяется сразу, до уведомления. Это условие из оферты, раздел 9.2.

Возрастное ограничение

Сервис рассчитан на пользователей от 14 лет, а в возрасте от 14 до 18 лет предполагается согласие законного представителя в предусмотренных законом случаях.